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口コミでお聞きしたい事
口コミでお聞きしたいこと
介護士のミカタは「介護士・介護職員の転職・就職活動から、情報格差と後悔をなくしたい!」との想いからスタートした転職・就職口コミサイトです。
介護士・介護職員の皆さんにとって有益で健全な口コミ情報を交換していただくために、口コミでお聞きしたい具体例な内容・質問を記載させていただきました。
「もしあなたの大切な人が、あなたがご存知の介護施設への転職もしくは就職を検討していたら、どのようにアドバイスするか?」という視点で、大切な方に向けたアドバイスを口コミとして投稿してください。
1.職員・雰囲気
●施設長などの管理職(理事長も含む)と一般職員との関係はどうでしたか?
●職員間のコミュニケーションは円滑でしたか?
●先輩と後輩の関係はどうでしたか?後輩は分からない事を気軽に質問できますか?尊敬できる職員はいますか?
●親族経営ですか?親族は働いていましたか?(親族と一般職員との)役職や待遇の違いは感じませんでしたか?
●この施設を後輩に就職先として勧めますか? 勧めませんか?
●どんな職員には向いていたり、こんな職員には向いていないなどありますか?その理由は何ですか?
●新卒と中途の職員では、どちらの方が向いていると思いますか?その理由は何ですか?
2.本部・運営
●入所者数、職員数を教えてください。介護職員の年代毎の割合はどうですか?(20代、30代、40代の各割合など)
●若手・中堅・ベテランの割合は?新卒と中途の割合も教えてください。
●どんな雰囲気の施設ですか? (和気あいあいなど)
●系列の施設はありますか?積極的(消極的)に系列園を増やしていますか?運営母体はどんな法人でしょうか?
●運営会社や本部の印象はどうですか?
●施設内でのイベント・行事はありますか?近隣住民・施設との関わりは良好ですか?(お祭りへの参加など)
3.給与・賞与
●給与は手取りでどのくらい?(17万円など)友人と比べて多かった(少なかった)ですか?
●昇給はありましたか?昇給は、能力または勤続年数のどちらで評価されますか?
●住宅手当や給食支給(月300円程度で給食支給など)はありましたか? その他手当はありましたか?
4.評価・人事
●賞与の支給回数と合計何カ月分の支給でしたか?(春・冬年2回の合計2カ月分など)
●支給前には面談や自己評価シートの提出などはありましたか?
●人事評価は納得度・透明性はありましたか?
●望まない異動や退職などはありましたか?
5.休暇・残業
●基本の休日は何曜日ですか?休日出勤はありますか?(その場合、振替休日は取れますか?)
●有給は取りやすいですか?取りにくい場合はその理由を教えてください。退職時に有給は消化しましたか?
●突発的な休みや希望日に休みは取れましたか?
●残業(通常時/行事前)はありますか?通常時の残業は、週平均で何日間・何時間ぐらいですか? 残業代は支給されましたか?
●通常時の残業理由は何ですか?(仕事量が多い、上司が帰らないからなど)
●仕事の持ち帰りはありますか?どのくらいの頻度ですか?(週3日など)
●お盆休みやお正月休みなどは休めますか?
●労災などの職員が安心して働くことができる環境は提供されていますか?
6.育休・産休
●産前産後休暇は取っている人はいましたか?育児休暇を取っている人はいましたか?
●結婚や妊娠すると辞めてしまう職員の割合はどのくらいですか?辞めてしまう理由は何ですか?
●人数が足りていない等、産休・育休が取り難い環境ではないですか?
●育休・産休から復帰した職員はいましたか?
●男性の方でも、育休を取得できる職場でしょうか?
7.介護方針・理念
●どんな介護方針・理念で介護サービスを提供していましたか?現場の職員は理解し、実践していましたか?
●日々の介護内容はきっちり決まっていましたか?それともある程度、自由に決められますか?
●特に力を入れていた特徴的な介護サービスはありますか?(音楽・体操など)
8.書類・監査
●書類作成・提出の業務は多かったですか?手書きやパソコンはどちらでしたか?
●書類作成・提出の業務を効率化を図るために法人は取り組みをしていましたか?(書類作成ソフトの導入など)
●監査や実地指導の内容や頻度を教えてください。その為の業務負荷も教えてください。
●監査や実地指導はスムーズに完了していますか?(毎回、準備にバタバタするなど)
9.施設・設備
●施設・設備は職員の方にとって使いやすいですか?
●重労働をサポートするような器具や商品は導入されていますか?(腰痛予防など)
●施設周辺の環境は良いですか?(自然が多いなど) 、周辺の治安はどうでしたか?
10.交通・通勤
●最寄駅を教えてください。最寄駅から徒歩・バス・自転車で何分ぐらいですか?
●職員が利用する通勤手段の割合を教えてください。(徒歩・バス・自転車・自動車の各割合など)
●通勤時(特に夜間)に怖い場所は通りますか?(特に女性の方)
11.入所者・家族
●入所者の方(家族も含む)とのコミュニケーションは円滑でしたか?
●入所者の方(家族も含む)との心温まるエピソード等をお聞かせください。
●問題行動をするような入所者の方(家族も含む)はいましたか?
12.研修・教育
●施設内研修はありましたか?頻度はどのくらいですか?どんな内容でしょうか?
●施設外研修はありましたか?頻度はどのくらいですか?どんな内容でしょうか?
●受けたい研修は受けさせてくれましたか?研修費用は施設側持ち・自己負担ですか?
●研修は勤務時間内で参加できましたか?(終業後や休日での参加であれば勤務時間外)